＜事業者＞
ジーンハート株式会社
東京都新宿区⻄早稲⽥ 1-22-3 早稲⽥⼤学アントレプレナーシップセンター
代表者 井村哲郎
カスタマーサービス連絡先 contact@geneheart.com
電話番号:03-4563-9932 (営業時間 平⽇ 午前 10:00~午後 6:00)
＜料⾦＞
サブスクリプションサービス ⽉額 480 円（消費税及び地⽅消費税込）
レンタル型サービス 動画毎に⾦額（消費税及び地⽅消費税込）を設定
＜⽉額料⾦以外にサービス利⽤に必要な費⽤＞
インターネット接続・通信費⽤及びその他のインターネット利⽤に必要な費⽤
モバイルデバイスを利⽤の場合はデータ通信量が発⽣する場合があります。
＜⽀払い⽅法＞
当社が指定するクレジットカードでのお⽀払いその他、当社が指定する⽅法
＜お⽀払い時期＞
サブスクリプションサービスは⽉額利⽤となります。
⽉額料⾦は有料会員申込⼿続が発⽣した⽇に最初の課⾦が発⽣し、その後毎⽉同じ⽇（最初 の⼊会⽇が⽉末⽇等で翌⽉に相応する暦⽇がない場合にはその⽉の末⽇）に課⾦が⾏われ ます。次回課⾦⽇は「マイページ」の「次回のお⽀払い⽇」で確認ができます。 レンタル型サービスは視聴⼿続を申し込んだ⽇に課⾦が⾏われます。
＜サービスの開始時期＞
サービスはご登録完了後、すぐにご利⽤いただけます。
＜キャンセルについて＞
デジタルコンテンツという商品の性質上、返品及び返⾦はできません。 サブスクリプションサービスの解約は、マイページの「解約する」ボタンをクリックするこ とで解約⼿続に進むことができます。サブスクリプションサービス提供期間（⽉単位）中に 解約された場合は、⽉次の更新⽇の前⽇までは、継続して動画視聴することができます。 また、ライブ配信の場合、その特性上、映像や⾳声の乱れやインターネット回線によるトラ ブルによる配信の⼀時中断などが発⽣する場合がありますが、ご返⾦はお受けすることが できません。
＜推奨動作環境＞
iOS 15 以上
Android 10 以上
Windows 10 以上
Mac OS 12 以上
最新の Chrome または Safari
＜その他の条件＞
利⽤規約をご覧ください。